данный список будут заноситься имена лиц, которые позволили себе хамское или неадекватное поведение в СТО, оскорбления в адрес клиентов или сотрудников, нанесение телесных повреждений сотрудникам или клиентам неоплативших стоимость работ СТО, а так же за другие нарушения.
Выйти из черного списка возможно в течении 3-х дней с момента занесения, за незначительное нарушение (на усмотрение директора СТО). Для этого нужно связаться с директором СТО, возможно после беседы (а так же оплаты тюнинга, в полной стоимости, если вы занесены в ЧС по причине неоплаты) вас исключат из данного списка.
При повторном нарушении, права на выход из ЧС не будет!
*Транспортные средства зарегистрированные на имя людей находящихся в данном списке обслуживаться не будут.
Система выговоров:
Устное предупреждение - Предупреждение (объясняем сотруднику его ошибку).
Первый выговор - Выговор(выдаем сотруднику выговор).
Второй выговор - Понижение(понижаем получает понижение в должности).
Третий выговор - Увольнение (увольняем сотрудника с занесением в черный список (7 дней)).
*Наличие двух предупреждений равносильно выговору.
Сотрудники с выговорами: