Приветствие клиента:
- Здравствуйте, я сотрудник СТО LS - [Имя]. Чем могу помочь?
/do На груди бейджик: [Ваша должность] СТО LS - [Имя Фамилия].
Проверка документов на транспортное средство:
- Прежде, чем я начну работу, предъявите документы на ТС.
.я протянув руку, взял документы.
/do Держит документы в руке.
.я открыв, внимательно изучил информацию
.я закрыв документы, вернул их владельцу
Принятие оплаты за проделанную работу:
.я взял деньги у клиента
/do Держит деньги в руках.
.я пересчитывает деньги (если все верно, переходим к следующей отыгровке)
.я положил деньги в карман
Техосмотр и устранение некоторых неисправностей
Проверка шаровых опор. (Автомобиль загоняется на яму и поднимается с помощью домкрата)
.я залез в яму под машину
.я подошел к правому/левому колесу
.я взял в руки монтировку и вставил ее между ступицей и рычагом подвески
.я проверяет шаровую опору на наличие люфта с помощью монтировки
/try заметен люфт шаровой опоры (Успешно - производим замену шаровой опоры, Не удачно - переходим ко второму колесу)
Замена шаровой опоры. (Автомобиль поднимается с помощью домкрата)
.я взял крестовой балонник в руки
.я откручивает болт переднего колеса 1/4...4/4
.я снимает колесо со ступицы
.я положил колесо и ключ в сторону
.я взял в руки вороток и торцевую головку нужного диаметра
.я присоединил торцевую головку к воротку
.я откручивает ступичную гайку
/do Ступичная гайка откручена.
.я отложил вороток и гайку в сторону
.я взял в руку съемник и выдавил им тягу из крепления
.я вытащил шпильку, фиксирующую корончатую гайку
.я взяв в руку накидной ключ и выкрутил корончатую гайку
.я выдавил съемником шаровую из нижнего рычага
.я отложил съемник в сторону
.я слегка приподняв поворотный кулак вытянул его на себя
.я взял молоток в руку
.я сняв стопорное кольцо шаровой, аккуратно выбил ее молотком
/do Поврежденная шаровая опора извлечена.
.я взял новую шаровую опору
.я аккуратными постукиваниями поставил ее на место
.я установил стопорное кольцо
.я взяв в руку накидной ключ закрутил корончатую гайку
.я отложил накидной ключ в сторону
.я взяв в руку вороток и ступичную гайку, закрутил ее на место
.я отложил вороток в сторону
.я взяв колесо, установил его на ступицу
.я взял в руки крестовой баллонник
.я закручивает болт переднего колеса 1/4...4/4
/do Шаровая опора заменена.